Wat zijn de verschillen tussen Syndicated Data en Wiser Solutions Data?

Data is essentieel in de detailhandel. Zonder deze gegevens kunnen retailers hun prijzen niet effectief aanpassen of zelfs maar begrijpen hoe ze zich verhouden tot hun concurrenten. Maar niet alle gegevens zijn gelijk. Sommige bieden meer algemene informatie over de algehele markt, terwijl andere datasets zijn aangepast op basis van uw specifieke behoeften.

Dit onderwerp is voortgekomen uit een aantal gesprekken die ons team in de loop der jaren heeft gevoerd. Met name de vraag die vaak naar voren komt wanneer we met retailleiders praten, is “wat is het verschil tussen gesyndiceerde gegevens en Wiser-gegevens?”

In deze blogpost gaan we die vraag uitpakken om de verschillen en gebieden van overlap aan het licht te brengen, zodat u de dataset en dataprovider kunt kiezen die het beste bij uw behoeften past. Laten we erin duiken.

Waarom zijn gegevens nodig?

Voreerst moeten we het podium zetten en begrijpen waarom CPG-gegevens, POS-gegevens en andere soorten gegevens zo belangrijk zijn. Op zijn zachtst gezegd, in deze industrie, vergelijking is koning. Een consument kan verschillende websites bezoeken om de beste prijs, de beste verzendkosten en het beste retourbeleid te vinden. Het is dus van essentieel belang dat u over nauwkeurige en actuele gegevens beschikt waarop u uw prijsstelling kunt baseren. Hetzelfde geldt voor in-store metingen: u moet weten of een concurrent alle facings inpikt voordat dit uw eigen verkoop begint te beïnvloeden. En dit is nog maar de externe kant van de vergelijking.

Interne gegevens zijn ook van essentieel belang. Het kennen van uw voorraadniveau, productiekosten, en POS-gegevens zijn slechts drie van de datapunten die je nodig zou kunnen hebben om de prijs en de weergave van uw producten op de juiste manier. Door deze twee soorten gegevens te combineren, kunt u een effectieve marketingstrategie ontwikkelen met een volledig inzicht in wat consumenten verwachten en hoe u uw aanbod kunt verbeteren.

Gesyndiceerde gegevens verklaren wat er gebeurt, maar niet waarom het gebeurt.

Wat zijn gesyndiceerde gegevens?

Gesyndiceerde gegevens zijn een veelgebruikt hulpmiddel dat retailers in hun achterzak hebben. Het is een compilatie van marktgegevens die meerdere retailers overspant. Zie het als een catch-all data aggregation tool vaak verkocht door marktonderzoek bedrijven. Deze gegevens hebben betrekking op verkoopvolume, prijzen, promoties, en nog veel meer, rechtstreeks geleverd door talrijke soorten winkels. Maar het doorkammen van al die gegevens kan een tijdrovend proces zijn.

Veel retailers waarvan we hebben gehoord, gebruiken meerdere bronnen van gesyndiceerde gegevens. Deze combinatie van gegevensbronnen schetst zeker een nauwkeurig beeld van hun concurrerende landschap, maar tegen een prijs. Het kost dataleveranciers tijd om zulke brede gegevens te delen, en dat maakt ze minder bruikbaar voor bedrijven in snel veranderende categorieën. Vervolgens moeten een of meer analisten deze informatie uitpluizen om er inzichten uit te halen. En pas nadat de tijd is genomen om deze gegevens samen te stellen en te presenteren, kunnen ze worden gebruikt voor een prijs- of merchandisingstrategie. De vele stappen in het proces maken het moeilijk om in real-time op deze secundaire gegevens te reageren en er de meeste waarde uit te halen.

Om het belang van tijdigheid te onderstrepen, laten we een in-store merk als voorbeeld nemen. Als een merk een promotionele venster van zes weken heeft, worden meestal de weken één en twee besteed aan het distribueren en bouwen van de displays. Weken drie tot en met zes zijn de verkoopvensters. Als dat merk alleen op gesyndiceerde gegevens zou vertrouwen om de uitvoering van die promoties te controleren, zou het pas na de promotieperiode weten of er problemen waren die de verkoop zouden kunnen hebben beïnvloed. Verloren tijd is gelijk aan verloren geld.

Het gebruik van Wiser-gegevens (inclusief foto’s en een verklaring van wat er mis was) in plaats daarvan zou eventuele problemen met de uitvoering tijdens de campagne verhelderen. Deze snelle feedback-loop zou helpen bij de uitvoering voor de rest van de verkoop window.

Dus we hebben uitgelegd wat gesyndiceerde gegevens zijn, maar hoe zit het met een meer op maat gemaakte dataset?

Rack van kleding in winkel

Wat is Wiser Data?

Wiser’s detailhandel gegevens kunnen worden aangepast voor elke klant. In plaats van een massa-geproduceerde lijst van datapunten die een CPG retailer en hun rivalen zouden kunnen beide kijken, het is eigenlijk een venster in de top concurrenten en locaties die het meest belangrijk voor u specifiek. Deze gegevens omvatten eCommerce-marktplaatsen en brick-and-mortar-winkels en bieden een compleet beeld van de concurrentie en de markt.

Hoewel, je hoeft niet te kiezen tussen gesyndiceerde gegevens en Wiser-gegevens (hoewel je dat zeker zou kunnen). Hoewel gesyndiceerde gegevens misschien robuuste merchandising-informatie bieden, gebruiken bedrijven deze verkoopintelligentie vaak in combinatie met de zichtbaarheid van Wiser. Dit helpt hen zorgen te verlichten en probleemgebieden te identificeren met betrekking tot productbeschikbaarheid, naleving van het planogram, aanbevelingspercentage, schapaandeel en shopperinzichten.

Daarom gebruiken zelfs retailleiders die gesyndiceerde gegevens hebben gekocht, Wiser vaak ook om ervoor te zorgen dat ze ook toegang hebben tot tijdgevoelige gegevens die hun marktonderzoeksprovider niet kan leveren.

De brick-and-mortar-inzichten die Wiser verzamelt, zijn vooral belangrijk omdat ze een informatielaag toevoegen die voorheen moeilijk te verzamelen was. Een detailhandelaar kan bijvoorbeeld behoefte hebben aan inzicht in hoe hun eindkappen zich verhouden tot die van een concurrent. Wiser is in staat om dat te leveren en foto’s die nodig zijn om te begrijpen waar de strategie kan worden verbeterd op een tijdige manier.

Dit is vooral belangrijk op dit moment tijdens de COVID-19 pandemie. Dit virus heeft talloze industrieën ontwricht en gesyndiceerde paneldata is er een van. Natuurlijk moeten retailers en merken nog steeds toegang hebben tot tijdige en bruikbare gegevens, omdat de detailhandel altijd een bijzonder belangrijke industrie zal zijn om te handhaven in een tijd van nood.

Ongeacht de tijd van het jaar, moeten organisaties echter begrijpen of ze op tempo liggen ten opzichte van hun belangrijkste prestatiemaatstaven. En als het bijvoorbeeld gaat om de naleving van displays, hebben ze een effectieve, kostenefficiënte oplossing nodig om de merchandisingomstandigheden in de winkel te controleren en feitelijke gegevens en beelden op schapniveau te verzamelen die kunnen helpen bij het kwantificeren van de effectiviteit en ROI van displays.

Dit is gewoon niet mogelijk als marktonderzoeksleveranciers deze gegevens niet kunnen verzamelen. In deze moeilijke tijden is het simpelweg onaanvaardbaar dat u geen toegang hebt tot gegevens die de verkoop kunnen maken of breken.

U hebt gegevens nodig waarmee u inzicht krijgt in prijstrends, naleving van merchandisingregels en consumentengedrag.

Timing is alles

Over kanalen heen beweegt de detailhandel zich met de snelheid van het licht, dus gegevens gekoppeld aan het vermogen om erop te reageren zijn essentieel. Als een merk “onverwoestbare” vuilnisbakken verkoopt, maar de tentoongestelde vuilnisbakken zijn gedeukt en vies, moet dit onmiddellijk worden verholpen. Door objectieve gegevens te kunnen gebruiken, kunnen problemen sneller aan het licht komen en kan actie worden ondernomen wanneer dat het belangrijkst is. Dit in tegenstelling tot wanneer je een paar weken later een verkoopdaling ziet en maar moet gissen waarom dat is gebeurd.

Hetzelfde geldt online: of het nu op een marktplaats of op een merkwebsite is. Een concurrent kan met één druk op de knop de prijsstelling of het assortiment wijzigen. Op de hoogte zijn wanneer deze veranderingen plaatsvinden is de sleutel tot het nemen van passende actie op tijd. Als een concurrent plotseling zijn prijs voor een soortgelijk product verlaagt, wilt u zich niet afvragen waarom uw verkoopcijfers aanzienlijk zijn gedaald. Wachten op gesyndiceerde gegevens maakt het mogelijk om real-time waarschuwingen te missen die een retailbedrijf maken of breken. U kunt uw strategie niet opbouwen met oogkleppen op. U moet het volledige plaatje begrijpen om de beste beslissingen te kunnen nemen en de verkoop en winst te maximaliseren.

Wanneer u gesyndiceerde gegevens of aangepaste gegevens nodig hebt

Gesyndiceerde gegevens zijn zeer nuttig voor algemene gebruiksgevallen. Wilt u snel inzicht in een nieuwe markt? Het heeft precies de gegevens die u nodig hebt. Maar als het gaat om dagelijkse prijsinformatie of zichtbaarheid in de winkel, is het misschien niet de juiste oplossing. Retailers moeten worden gewezen op gegevens van derden die een momentopname bieden van wat er precies gaande is binnen een concurrerende subset waarop ze snel kunnen reageren.

Hier is een handige manier om het verschil tussen deze twee gegevensbronnen te begrijpen: gesyndiceerde gegevens bieden het “wat”. Dit kan betekenen dat uw rivaal u verslaat in verkoopvolume in het Midwesten. Deze informatie is belangrijk om te weten, maar het mist een belangrijk element om het actiegericht te maken.

Wiser gegevens, aan de andere kant, kunnen het “waarom” bieden. Terugkerend naar ons voorbeeld, misschien is deze concurrent verslaat je omdat je vaak niet op voorraad als gevolg van de grote vraag in dat specifieke seizoen. Foto’s van deze trend geven u het bewijs dat u nodig hebt om extra voorraad naar winkels in die regio te sturen. Als u dit probleem snel oplost, krijgt u een eerlijke kans en zorgt u ervoor dat uw concurrent niet standaard wordt geselecteerd.

Actioneerbare gegevens zijn van cruciaal belang voor een goed afgeronde retailstrategie. U hebt gegevens nodig waarmee u inzicht krijgt in prijstrends, naleving van merchandising en consumentengedrag. En dat is alleen mogelijk als die gegevens op tijd worden geleverd, elke keer weer. Het heeft geen zin om alle gegevens in een retailcategorie op te vragen als die geen betrekking hebben op wat u verkoopt. In plaats daarvan krijgt u alleen de marketing- en prijsinzichten die u echt nodig hebt, wanneer u ze nodig hebt.

Leave a Reply

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.